ho visto che ad alcuni nìclickando sul link nn esce la pagina che esce a me... bene, se non vi esce la pagina "supporto tramite posta elettronica", ma una pagina della guida di windows o simili dovete andare su uno dei collegamenti sulla sinistra (tipo "come reimpostare la password"), vi esce una spiegazione e dovrete clickare su "ulteriore supporto" (in basso), dopo di ciò v esce la pagina giusta