Il solito caso italiano

[IronPaolo]

Non puoi fare denuncia, perchè... cosa puoi denunciare ? Non è il servizio universale che sono tenuti a darti. Dovresti fare una denuncia perchè il servizio promesso (metti il numero, sei coperto) non è garantito, ma se vai a leggere in piccolissimo, corpo 0.5, troverai una frasetta che dice tipo "salvo pareri tecnici" o "non è detto che tecnicamente sia possibile".

Il mio consiglio è che tu ti rivolga ad una associazione di consumatori, perchè lì di casi come il tuo li vedono tutti i giorni. E' un inizio, ed è gratis. Non andare dall'avvocato ma fatti un'idea così.

[ROCCIA86]

Denunciare l'aria ottieni niente...credo.

O come dice Paolo ti rivolgi ad un'associazione consumatori ...
Oppure parla con quelli della discarica e condividete la rete e fate metà però.

[Nemintek]

Non puoi fare denuncia, perchè... cosa puoi denunciare ? Non è il servizio universale che sono tenuti a darti. Dovresti fare una denuncia perchè il servizio promesso (metti il numero, sei coperto) non è garantito, ma se vai a leggere in piccolissimo, corpo 0.5, troverai una frasetta che dice tipo "salvo pareri tecnici" o "non è detto che tecnicamente sia possibile".

Il mio consiglio è che tu ti rivolga ad una associazione di consumatori, perchè lì di casi come il tuo li vedono tutti i giorni. E' un inizio, ed è gratis. Non andare dall'avvocato ma fatti un'idea così.

Hai ragione Paolo la mia idea era proprio quella di denunciare il tutto ad un'associazione di consumatori.

Però questo è quello che compare dopo aver verificato il mio numero sulla copertura

Gentile Cliente,
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ti assicuro che ho guardato bene e non c'è nessuna opzione stile "salvo pareri del tecnici per pararci il culo", quindi al massimo se esponessi il caso al servizio consumatori loro si appellerebbero a questo no?

[conteduca85]

secondo me hai 2 opzioni:
1) chiamare codacons
2) chiamare le iene

[Nemintek]

Al codacons ci ho pensato infatti oggi pomeriggio li chiamo, le iene non saprei se mi cagano per una cosa così.

[Teknou]

Da qualche parte ci dev'essere un link alle condizioni contrattuali complete dove trovi le varie clausole, se non in quella schermata (anche se probabile) nei passi successivi verso il perfezionamento dell'abbonamento.

edit:
http://www.fastweb.it/web/azienda/modulistica/
per esempio Microimpresa, articolo 3.3 punto e)

[menphisdaemon]

Il mio consiglio è che tu ti rivolga ad una associazione di consumatori, perchè lì di casi come il tuo li vedono tutti i giorni. E' un inizio, ed è gratis. Non andare dall'avvocato ma fatti un'idea così.

30 € (mi sembra) di iscrizione e si arrangiano loro.
Non aspettarti nulla. Ti consiglio di vedere quanto ti viene il collegamento con parabola.

[Nemintek]

Ho visto un pò i prezzi e il collegamento con la parabola con installazione e tutto viene sui 150 euro però non c'è un abbonamento flat, cioè si paga al minuto mah.

[IronPaolo]

Ho visto un pò i prezzi e il collegamento con la parabola con installazione e tutto viene sui 150 euro però non c'è un abbonamento flat, cioè si paga al minuto mah.

Se devi prendere un collegamento del genere, dove di solito l'upload è sempre su linea telefonica, allora comprati un modem HSDPA e vai con la rete cellulare, almeno sei libero di muoverti.

Potrebbe essere che la tua linea ha un problema, che so... sei su un duplex o su qualche accrocchio strano.

[Dargor]

Perdonate se mi presento così...

Nemintek, anche io ho un 56 Kakka ed ho telefonato diverse volte al 187 per farmi portare ALICE visto che nei paesi confinanti ce l'hanno tutti, cioè a Piazza la Serchio c'è l'ADSL 20 Mega e a casa mia, che stò a 200m da una centrale telecom non c'è manco l'ombra di un debole DSL 640K.

Cmq il problema da me è che non vogliono cablare in fibra ottica la centrale. Tu potresti avere un problema differente. Spiego n'attimino la situazione: per poter "passare" l'adsl ha bisogno di canali puliti e veloci quali cavi in fibra ottica, coaxiali, microonde direzionali, radiofrequenze satellitari. Ho fatto un elenco completo di tutti i possibili scenari.

Il problema è che il sistema telefonico italiano è incasinato a bestia, le linee non bastano, si affollano, si intasano: sono scarse, inaffidabili, costose. Allora invece di stendere nuovi cavi la telecom anni fà installò delle centraline analogiche conosciute coi nomi più stravaganti: mux, tux, pt4, btm, sas, rle,...(inventa una parola a 3 lettere e sicuramente sarà una centralina).

Queste cose ANALOGICHE a commutazione ostacolano l'adsl. Quindi anche se il segnale arrivasse dalle tue parti, puodarsi che fra te e la centrale ci sia uno di questi aggeggi infernali che ti schianti il segnale.
Il segnale lo schiantano xkè: sono a commutazione + sono moltiplicatori di canali + frazionano lo spettro + inseriscono disturbo analogico + broadbandano i segnali codificandoli insieme al traffico normale.
Poi sinceramente non ne sò molto di specifico-tecnico-ingengeristico.

Quando inserisci il numero per la verifica non fanno la verifica sul tuo numero, ma sulla zona\centrale in cui il tuo numero è registrato. Cioè al "catasto dell'adsl" non c'è il tuo numero, ma solo la parte iniziale del numero che rappresenta la centralina alla quale sei collegato. Quindi se ti dice che hai l'adsl ma a te non risulta significa 99% che c'è di mezzo uno di quegli aggeggi analogici.

[alexteo]

Proprio oggi a lavoro leggevo un articolo sul sistema di rete wireless nazionale che stanno realizzando in giappone. Wireless per tutti con un piccolo contributo mensile. Tutti hanno un ottimo servizio, le compagnie guadagnano...in italia sarebbe troppo bello eh...

[glutammico]

Sai che inquinamento da onde.