La chat non va!

**Sherko** · 07-03-2003, 09:01 PM

Ho provato a connettermi alla chat, ma di fatto non succede nulla, mi spiego, scrivo il nick name ma non apre la schermata della chat mandando un messaggio di errore.

Sherko.

**bbhomepage** · 07-03-2003, 09:24 PM

Provata proprio ora, tutto ok. Sicuro non dipenda dalla tua connessione? Puoi essere che la connessione adsl (tiscali) con cui stai navigando abbia impiegato troppo tempo per accedere allo scritp e si sia generato un messaggio di errore.

**Sherko** · 07-03-2003, 09:30 PM

Ho appena riprovato, niente di fatto (MALEDETTISSIMA TISCALI ADSL!)

Sherko.

**Matrix** · 08-03-2003, 01:04 AM

Potresti dirmi esattamente la procedura che segui ed il messaggio di errore che ti appare. Inoltre vorrei sapere se sei mai entrato in chat o questa era la prima volta.

**Goku** · 08-03-2003, 10:39 AM

Confermo è ok, mi sono collegato ora con https://www.bbhomepage.com/chat/CoolCafe/go.asp attendo un pò per il caricamento dell'applet java e poi inserisco il nome e sono dentro.

**Sherko** · 08-03-2003, 08:57 PM

Ciao Matrix, ho riprovato anche poco fa, niente da fare.....
Il messaggio di errore cita questo:

An unknow error occurred while connecting to the digichat server. Please contact the administrator in charge of site.
Java.lang.exception Http servlet address non specified

A presto.

Sherko.

**Sherko** · 08-03-2003, 09:00 PM

........A proposito:

Inoltre vorrei sapere se sei mai entrato in chat o questa era la prima volta.

Sono entrato più volte in chat, e non ho mai avuto problemi.

Sherko.

**frank leone** · 08-03-2003, 09:29 PM

Originally posted by Sherko
Ciao Matrix, ho riprovato anche poco fa, niente da fare.....
Il messaggio di errore cita questo:

An unknow error occurred while connecting to the digichat server. Please contact the administrator in charge of site.
Java.lang.exception Http servlet address non specified

anche a me è successa la stessa cosa un po' di tempo fa..ho cercato di avvertirvi ma è stato tutto inutile...

**bbhomepage** · 09-03-2003, 01:14 AM

Sivceramente oggi abbiamo provato da pc differenti con linee differenti (analogica e digitale) e non c'è stato nessun problema. Dovremmo sapere i passi che effettuate e la natura dell'errore che vi riporta. Per maggiore completezza la vostra linea ed il provider e nel caso adsl se navigate ad esempio in PPOEattraverso modem router + firewall.

**Sherko** · 09-03-2003, 01:30 PM

Io inserisco il nick nello spazio apposito, e clicco connect...........in basso a sinistra compare la scritta Applet avviata, ma non succede niente. Dopo qualche minuto compare il messaggio di errore che ho scritto sopra. Io ho un router, ma fino a pochi giorni fa riuscivo ad entrare quindi non penso sia quello il problema.

Sherko.

**Rupia** · 09-03-2003, 01:42 PM

Lato server non è cambiato nulla, quindi se al momento non riesci ad entarre potrebbe essere un problema client. Poichè l'applet scarica cmq un file nei temporary file, prova a svuotare la cache del browser.

**Sherko** · 09-03-2003, 01:57 PM

Ciao Rupia........

prova a svuotare la cache del browser

Scusa l'ignoranza, dovrei eliminare i temporary files (sai non sono un mago nel computer).

A presto.

Sherko.

**Pas79** · 09-03-2003, 08:29 PM

Elimina files temporanei e cookies

Per caso hai una firewall installata ?

Prova ad aggiornare anche internet explorer 6 con l'ultimo service pack.

**Rupia** · 09-03-2003, 08:43 PM

Per il corretto funzionamento della chat è necessario un browser compatbile java, ed attualmente lo sono tutti sia per piattaforma Win che Linux, nelle versioni di WinXP è necessario scaricare la Microsoft Virtual Machine o quella Sun, cosa che in genere viene automaticamente quando ci si collega con una pagina contenete un'applet java.

Fatto questo, se non siete in grado di entrare in chat, può dipendere dalle impostazioni di sicurezza del proprio browser che impediscono l'esecuzione di script java oppure un firewall software che ne impedisce il corretto funzionamento.

Nel caso si abbia una linea digitale adsl o dedicata e sia presente un router con funzioni di firewall ci si dovrebbe accertare che detrminati filtri impediscano la coretta comunicazione con il server.

**Sherko** · 10-03-2003, 10:52 AM

Elimina files temporanei e cookies Per caso hai una firewall installata ?

Ho eliminato i coockies, non ho firewall installati.......ma ancora niente.......Grazie comunque Pas.

X Rupia: La cosa strana è che prima entravo e riuscivo a chattare, adesso senza aver cambiato nulla non riesco più ad entrare, quindi più che problemi relativi a firewall o sistema operativo penso che sia un problema relativo alla connessione internet......

A presto.

Sherko.